Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική Επιστροφής και Επιστροφής Χρημάτων - Υποδήματα Τσίντζας
Η εταιρεία Tsintzas Shoes δεσμεύεται να σας προσφέρει την υψηλότερη ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών. Ωστόσο, κατανοούμε ότι ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις όπου επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να αντικαταστήσετε το προϊόν που αγοράσατε. Ακολουθούν οι όροι και οι προϋποθέσεις μας για την επιστροφή και την αντικατάσταση προϊόντων:
Επιστροφή Χρημάτων - Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να χρειάζεται να δικαιολογήσει την απόφασή του.
Σε περίπτωση νόμιμης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, η Tsintzas Shoes επιστρέφει στον πελάτη τα ποσά που έχει καταβάλει για την παραγγελία, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους της παρούσας πολιτικής.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται, κατά κανόνα, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Μετά την παρέλευση της νόμιμης προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών, δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης, με την επιφύλαξη των λοιπών νόμιμων δικαιωμάτων του καταναλωτή.
Ελαττωματικό Προϊόν
Στην περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα μας παρουσιάζει έλλειψη συμμόρφωσης ή είναι ελαττωματικό, παρακαλείστε να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό, ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή έλλειψης συμμόρφωσης δεν περιορίζονται από την παρούσα πολιτική.
Αλλαγή Προϊόντος
Εάν επιθυμείτε αλλαγή προϊόντος, μπορείτε να αιτηθείτε αλλαγή εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με τους όρους της εμπορικής πολιτικής αλλαγών της Tsintzas Shoes.
Για να προχωρήσετε σε αλλαγή προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας με τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.
Τηλέφωνο παραγγελιών και αλλαγών: 6906956760
Email: tsintzas.shoes@gmail.com
Η δυνατότητα αλλαγής προϊόντος αποτελεί πρόσθετη εμπορική παροχή της Tsintzas Shoes και δεν περιορίζει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.